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한국소비자원 '국제거래 소비자 포털사이트' : 아마존, 이베이, 타오바오, 라쿠텐 등 해외직구 쇼핑몰 정보 제공 본문

As a Supporter /KCA Smart Consumer

한국소비자원 '국제거래 소비자 포털사이트' : 아마존, 이베이, 타오바오, 라쿠텐 등 해외직구 쇼핑몰 정보 제공

Adam's Tal 2016. 1. 9. 09:48
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'KCA Smart Consumer'

 

한국소비자원

'국제거래 소비자 포털사이트' :

아마존, 이베이, 타오바오, 라쿠텐

해외직구 쇼핑몰 정보 제공

 

 

 

 

 

2015. 12

 

 

 

 

 

지난 (작년) 12월에 발간된 '한국소비자원(KCA)' 월간 잡지 '소비자시대 (12월호)'를 보면

최근 '쇼핑 트렌드'라 할 수 있는 '해외직구' 관련 글을 접할 수 있겠는데...

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단순한 '해외직구' 사례를 담은 내용이 아니라

유명 해외직구 쇼핑몰(사이트) 등을 이용하는 소비자가 증가함에 따라

여러 '피해 사례' 또한 늘어나고 있음을 언급하고 있었다. :)

 

 

 

 

(개인적으로 '해외직구'를 이용하고 싶은 마음은 굴뚝 같지만

혹시나 내가 바로 그 '해외직구 피해 당사자'가 될 수도 있다는 우려에

선뜻 쉽게 '해외직구?'에 발을 딛지는 못하고 있다며... OTL)

 

 

 

 

 

<2015. 12 - 한국소비자원 월간 잡지 '소비자시대 12월호' 잡지 표지 모습>

 

 

 

 

여타 다른 블로거들의 '해외직구' 관련 포스팅을 읽어보면

그들이 추천하는(혹은 현재 많은 이들이 이용하는) '해외직구 사이트(쇼핑몰)'을 소개?하거나 

그러한 유명 '해외온라인 쇼핑몰' 이용 방법 등에 대한 글이 대부분일 것이다. ^^;

 

 

 

 

물론, 그들 중 '해외직구 피해'를 직접 경험?한 경우도 있겠고

그러한 경험을 바탕으로 많은 '독자'들을 위해

일종의 몇몇 '해외직구 팁 or 가이드' 등을 줄 수도 있겠다. :O

 

 

 

 

 

<2015. 12 - 한국소비자원 소비자시대 12월호 : 소비자24시 국제거래정보 (28페이지)>

 

 

 

 

하지만, 일반 블로거들이 제공하는 정보의 한계성은 분명 존재하기에

'한국소비자원(KCA)'과 같이 대한민국 소비자들을 위해 운영되는 공공기관의 정보

조금은 더 유의 깊게 살펴볼 필요가 있겠고...

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도입부에 언급했듯 만일에 발생할 수 있는 '해외직구 소비자 피해'를 예방하고자

'한국소비자원'이 만든 '국제거래 소비자 포털사이트'에 대하여

지금부터 본격적으로 알아보도록 하자. :O

 

 

 

 

 

<한국소비자원 '국제거래 소비자 포털사이트' : 아마존, 이베이, 타오바오, 라쿠텐 등 해외직구 쇼핑몰 정보 제공>

 

 

 

 

'한국소비자원'의 '국제거래 소비자 포털사이트'는

해외온라인 쇼핑몰을 통한 '해외직구' 소비자들을 위하여 각종 정보를 제공하는데...

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소비자들이 주로 이용하는 미국 '아마존 Amazon' & '이베이 Ebay

중국 '타오바오 Taobao', 일본 '라쿠텐 Rakuten' 등의 해외직구 사이트 이용 시

'주문 취소 방법'과 더불어 '환불 정보'를 포함하겠다.

 

 

 

 

이뿐만 아니라 해당 쇼핑몰의 신뢰성을 알아볼 수 있는 '해외직구 민원다발업체' 서비스라든가

구매 시 '주의사항'을 담은 '해외직구 이용자 가이드' 또한 참고 가능하며

'주간 환율' 및 '관세 or 부가세' 조회를 통해 해외직구 시 비용을 계산해볼 수 있겠다. ;)

 

 

 

 

 

<한국소비자원 '국제거래 소비자 포털사이트' : 아마존, 이베이, 타오바오, 라쿠텐 등 해외직구 쇼핑몰 정보 제공>

 

 

 

 

간혹 해외 여행 중 물건을 살 때 '불만족스러운 부분'을 표현하기 어려운 점이 있었는데

이는 '해외온라인 쇼핑몰 - 해외직구 사이트'에도 똑같이 적용되겠고

'한국소비자원'의 '국제거래 소비자 포털사이트'에는 '불만 유형별' 영어 표현 또한 제공되겠다. :P

 

 

 

 

(이런 '영어 표현'들은 굳이 '해외직구 사이트?'를 이용하지 않더라도 알아두면 좋을 것 같다. ^^) 

 

 

 

 

...

 

 

 

 

게다가 해외 소비자들의 국내 쇼핑몰 이용 시, 즉 '역직구 소비자'를 위한

'영문중문' 버전 서비스도 함께 마련되어 있는데

국경 간 소비자피해해결하기 위한 '한국소비자원'의 노력이 보이는 부분이겠다. :O

 

 

 

 

(한국 물건을 사고자하는 해외 친구들에게 소개해주면 딱일 듯 싶다. :P)

 

 

 

 

 

한국소비자원 운영 / 공정거래위원회 주관

스마트 컨슈머 서포터즈

 

 

 

 

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