한국소비자원 '한식뷔페' 소비자 만족도 조사 : 풀잎채, 계절밥상, 자연별곡, 올반 차이

'KCA Smart Consumer'

 

한국소비자원

'한식뷔페' 소비자 만족도 조사 :

풀잎채, 계절밥상, 자연별곡, 올반 차이

 

 

 

 

 

 

2015. 11. 26

 

 

 

 

 

'그루밍족 Grooming'의 한 사람으로서 내 '몸 = 건강 관리' 하나 만큼은 자신있는데

요즘은 '운동' 보다도 '먹는 것'에 더 많은 신경을 쓰는 내가 되겠다. :O

 

 

 

 

집에서는 '잡곡밥'과 더불어 각종 '나물' 및 여러 저염식 반찬을 꾸려 먹지만

밖에서 '외식'할 경우에는

내 마음에 쏙 드는 '건강식 요리'를 먹기가 좀처럼 쉽지 않더라. ^^;

 

 

 

 

 

<한국소비자원 '한식뷔페' 소비자 만족도 조사 : 풀잎채, 계절밥상, 자연별곡, 올반 차이>

 

 

 

 

그런 의미에서 내 눈에 들어왔던 '요식 업체 Restaurant'가 바로

'한식뷔페 Korean Food Buffet'였고...

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 '한국소비자원 KCA'에서 2015년 시장점유율 상위 4개 '한식뷔페' 업체를 대상으로 실시한

'소비자 만족도' 조사가 있어 이번 기회에 각각의 업체별 차이를 알아보고자 하였다.

 

 

 

 

'풀잎채' & '계절밥상' & '자연별곡' & '올반'

이렇게 4개의 상위 업체 중 내가 사는 '울산'에 들어선 '한식뷔페'는 '풀잎채' 하나뿐이더라. OTL

('자연별곡'은 서울에서 몇 번 가본 적 있지만

그 외 '계절밥상'과 더불어 '올반'이라는 업체는 사실 처음 들어봤다며... ^^;)

 

 

 

 

 

<한국소비자원 '한식뷔페' 소비자 만족도 조사 : 풀잎채, 계절밥상, 자연별곡, 올반 차이>

 

 

 

 

한국소비자원에 따르는 '한식뷔페' 소비자 만족도는 위 '표'와 같겠는데

'종합만족도' 점수 순으로 보면 '풀잎채', '계절밥상', '자연별곡', '올반' 순이 되겠다. :O

 

 

 

 

하지만 그 종합 '점수'만을 따지고 본다면

4개의 업체 모두 3점대 중후반(평균 3.69점)에 머물면서 그렇게 큰 차이가 보이지 않는다. ^^; 

(음식, 이미지, 메뉴, 서비스, 서비스 체험 등)

 

 

 

 

...

 

 

 

 

종합만족도 순 1위에 오른 '풀잎채'는 이미지 외 전 부문에서 상대적으로 높은 점수를 받았는데

솔직히 '음식점'에서 브랜드 이미지?가 무슨 필요있을까 싶다.

그런 면에서 울산 남구에 위치한 '풀잎채' 한식뷔페에 관심이 갈 수밖에 없겠고

나중에 한 번 직접 찾아가보겠다며... ;)

 

 

 

 

물론, 위 '소비자 만족도 조사'는 '서울 / 경기' 거주자를 대상으로 조사한 결과이기에

내가 직접 경험하고 느낄 '한식뷔페'의 이미지는 또 다를 수 있을 것 같다. :P

 

 

 

 

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