울산 남구 달동 삼성생명 보험금 방문 청구 : 삼성생명 트리플 보장 보험

'Review & Opinion'

 

울산 남구 달동 삼성생명

보험금 방문 청구 :

삼성생명 트리플 보장 보험

 

 

 

 

 

 

2015. 11. 10

 

 

 

 

 

지난 10월 16일부터 남성 '전립선염 - 전립선 비대증'으로 인해

'비뇨기과 Urology'를 다니면서

진료와 더불어 여러 차례 '검사'를 진행했었는데...

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그 중에 '실비 : 실제로 드는 비용' 보험이 필요했던 '초음파 검사'를 받게되었고

예전에 아버지가 들어주셨던 '삼성생명 : 트리플 보장 보험'에 대해 알아볼 필요가 있었다. ^^; 

 

 

 

 

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참고로, [Adam's Note - Health Info]에 게재된

'20대 남성 전립선염 & 전립선 비대증' 글을 통해 '초음파 검사' 사진을 볼 수도 있겠다. :P

 

 

 

 

초음파 검사 전, '의사 선생님'께서도 실비 보험이 있다면 보험금을 받을 수 있다시며

 검사를 하시고선 '사진'과 함께 '진료 영수증' 모두 뽑아다 주셨더랬다. ^^

 

 

 

 

 

<삼성생명 홈페이지 - 보험금 접수 방법 안내 - 인터넷 접수 & 우편 / Fax 접수 & 모바일 접수 & 방문 접수>

 

 

 

 

'삼성생명' 컨설턴트분의 지난 방문 때 설명을 빌리자면 

내가 현재 가입되어있는 '트리플 보장 보험'에 의해 '재해 및 질병'에 따른

'병원 진료' 그리고 처방받은 '약' 또한

일정 금액을 공제한 뒤 보험금으로써 환급 받을 수 있다고 했는데...

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다시 말해서, 의원(병원) - 10,000원 / 일반병원 - 15,000원 / 대학병원 - 20,000원

약국 - 8,000원 이상의 금액이 들었을 경우

각각의 금액 공제 후 나머지 비용은 보험금으로 환급이 가능하다고 한다. :O

 

 

 

 

여태 몰랐던 사실이었기에 (혹은 관심이 없었는지도... :P) 

위 사실을 알고서는 왜 바보 같이 병원을 다녀도 보험금을 받지 못했나 하며 혼자 자책했었는데

지금이라도 알았으니 다행이다 싶더라. ^^; 

 

 

 

 

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그 길로 내 담당 컨설턴트분과 짧은 통화를 한 뒤

'인터넷 접수 + 영수증 팩스(Fax)'를 하기 위해 '삼성생명 홈페이지'에 접속해 가입 후

인터넷 접수를 통해 '보험금 청구'를 해볼까(?)하였고

우여곡절 끝에 겨우 끄적끄적 작성하여 일단 '인터넷 접수'는 하긴 했더랬다. 

 

 

 

 

 

<삼성생명 고객센터 전화 문의>

 

 

 

 

홈페이지에서 '인터넷 접수'는 하였지만

'영수증'을 팩스로 보내기가 어려워 이메일X로 보낼 수는 없을까 여쭤 보니

'컨설턴트'분께서 '이메일X'로는 받을 수 없다 하시더라. :(

 

 

 

 

그밖에 컨설턴트분의 처사에 만족하지 못해 

결국 '삼성생명 고객센터'에 직접 '전화 문의'를 해보았고

울산 남구 달동에 위치한 '울산 삼성생명 고객플라자'를 찾아가보자 하였고...

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전화 문의로 알아낸 '울산 삼성생명 고객플라자'의 업무시간은 

점심시간(X) 없이 오후 3시 30분까지 운영한다길래 곧장 길을 나서보았다. ^^

 

 

 

 

 

<울산 남구 달동 삼성생명 보험금 방문 청구>

 

 

 

 

울산 '삼성생명' 빌딩은 남구 달동에 위치해 있는데

시내버스를 타고 '현대해상' 정류장에 하차하면 바로 앞에 '삼성생명' 건물이 보이겠다. ^^

 

 

 

 

(난 127번 버스를 타고 갔더니 딱 나오더라. :P)

 

 

 

 

 

 

<울산 남구 달동 삼성생명 보험금 방문 청구 : 삼성생명 트리플 보장 보험>

 

 

 

 

'삼성생명 울산고객플라자'의 업무시간을 다시 한 번 보자면

평일 기준 오전 9시부터 오후 3시 30분까지이니 방문 전 꼭 참고하기 바라며

나중에 여쭈어 보니 '오전' 시간이 조금 더 한가하다고 하셨다. :)

 

 

 

 

이날 들렀을 때도 이미 몇몇 보험 관련 업무를 보기 위해 대기자 분들이 계셨고

나 또한 대기순번표를 뽑아 기다렸더랬다.

 

 

 

 

 

<삼성생명 모바일 창구 관련 안내>

 

 

 

 

앞서 삼성생명 고객센터에 '전화 문의'를 했을 때도

상담사분께서 '모바일 접수'를 추천해주셨는데 스마트폰(모바일)에 공인인증서만 있으면

쉽게 보험금 청구를 접수할 수 있다고 하더라. ^^

 

 

 

 

그러기 위해서는 '삼성생명앱(어플)'에 '삼성생명 보안카드'를 등록해야 했는데

'보안카드' 등록 여부에 따라

어플을 통해 진행할 수 있는 기능에 있어 차이가 존재하기에

'삼성생명 모바일 창구'를 제대로 이용하기 위해서는 '보안카드 등록' 또한 선택적 필수겠다. :P

 

 

 

 

이날 약간은 귀찮았지만 이곳 '삼성생명 울산고객플라자'에 잘 들렀던 것이

이런저런 설명도 듣고 앞으로 사용할 '모바일 접수'를 위해

'삼성생명 보안카드'도 하나 발급해 받아왔더랬다.

 

 

 

 

 

<울산 남구 달동 삼성생명 보험금 방문 청구 : 삼성생명 트리플 보장 보험>

 

 

 

 

이날 내가 필요로했던 '보험금 청구'는 내 차례 때 상담사분께 말씀드리니

신분증을 포함한 관련 서류(은행통장 : 보험금이 지급 될 계좌 & 병원 영수증 / 진료 확인서) 등을 제출한 뒤

몇몇 서류 작성 후 너무나 간단하게 끝이 났더랬다. ^^;

 

 

 

 

이때, 필요로된 서류에서 '진료 확인서'의 경우 10만원 이상의 비용이 나왔을 때 필요로 하지만

그 미만에 해당하는 비용은 관련 '영수증'만 있으면 된다고 한다. :P

('삼성생명 트리플 보장 보험'에서는 한 차례 받을 수 있는 보험금의 한도는 20만원이니 참고하도록 하자.)

 

 

 

 

...

 

 

 

 

그렇게 '울산 삼성생명 고객플라자'에 보험금 방문 청구 접수 후

그날 오후 중에 '보험금'을 받을 수 있었는데

약간 귀찮았지만 이렇게 쉽게 받을 수 있었던 '보험금'을 일주일 넘게 질질 끌었던 것이 약간 허무해지더라. ^^;

 

 

 

 

다음 번 기회가 된다면 '젊은 세대'인 만큼 이번에는 '삼성생명앱(어플)'을 활용해 

'모바일 접수'를 통해 '보험금 청구'를 해보겠다며... :O

 

 

 

 

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